Tyto webové stránky poskytují zákazníkům přístup k naší hlavní produktové nabídce s obsáhlým popisem výrobků a rozšířeným sortimentem součástí. Údaje o produktu a informace o dostupnosti lze zobrazit ještě před přihlášením, zatímco přístup k informacím o cenách a postup objednávání je zajištěn po přihlášení.

Po přihlášení do systému si zákazníci mohou objednávat procházením on-line katalogu nebo vyhledáním položek a jejich přidáním do nákupního košíku. Po dokončení spusťte jednoduchý proces nákupu.

Zákazníci, kteří již vědí, co chtějí, mohou zadat čísla dílů přímo do objednávkového formuláře nebo je vložit z excelové tabulky.

Zákazníci, kteří objednávají opakovaně, si mohou pro snadné opakované objednání nákupní košík uložit nebo vyhledat předchozí objednávky v sekci historie objednávek, kterou po přihlášení naleznou v sekci Můj účet.

Objednávka bude potvrzena e-mailem a lze ji sledovat prostřednictvím otevřených objednávek v části Můj účet.

Naše síť distributorů byla pečlivě vybrána tak, aby poskytovala zákazníkům dodatečnou podporu. Ať už je to přístup k doručení ve stejný den, osobní technická podpora v závodu nebo služby v terénu, naši distributoři mají pro vaši podporu k dispozici rozsáhlé možnosti.

V průběhu posledních 100 let jsme dodali průmyslovým odvětvím obrovskou škálu různých produktů, což značně ztěžuje katalogizaci jednotlivých položek. Naše nejoblíbenější produkty lze na našich stránkách snadno vyhledat a jsou uvedeny s obsáhlými informacemi o produktu. V našem rozšířeném sortimentu také najdete seznamy čísel dílů, které dodáváme. Většina z nich má ceny pro okamžité objednání, ale některé budou vyžadovat telefonický rozhovor nebo e-mailovou komunikaci se zákaznickými službami.

Vyhledání alternativ

Nabízíme i jiné cesty, jak najít produkty. Máme převodník čísel dílů, který uvádí výrobky IMI Norgren ekvivalentní k výrobkům našich hlavních konkurentů; najdete zde více než 5 000 přímo srovnatelných produktů.

U větších objednávek na nové projekty nebo u nových dílů doporučujeme, aby se zákazníci obraceli na naše týmy zákaznických služeb prostřednictvím tel. +420 465 635 580 nebo webstore@cz.norgren.com. Náš tým přezkoumá požadavky v plném rozsahu se svými technickými a prodejními pracovníky a vynasnaží se poskytnout co nejefektivnější balíček.

Pro snazší opětovné objednávání si přihlášení uživatelé mohou vytvářet seznamy položek a ukládat je v sekci Můj účet. Jednoduše zadejte položky do košíku s vámi požadovaným množstvím pro opětovné objednávání, klepněte na tlačítko Uložit košík a dejte seznamu výstižný název, například Sada 1, Skladový regál 1, Stroj 1, atd. Tyto uložené košíky jsou po přihlášení snadno přístupné ze sekce Můj účet a jejich počet není nikterak omezen.

Pro opětovné objednání zvolte Můj účet, přejděte na stránku Uložené nákupní košíky, otevřete příslušný košík a objednejte.