Datenschutzhinweise


Diese Website und die mobile App namens „Norgren Express App” (zusammen „Website”) wird von der Norgren Limited („wir“, „uns“) betrieben. Mit der Nutzung und dem Besuch unserer Website und der Zurverfügungstellung personenbezogener Daten willigen Sie in unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie ein. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bekanntmachung sowie aller neu überarbeiteten oder geänderten Bekanntmachungen findet sich auf dieser Seite in der unteren linken Ecke.

Bitte klicken Sie hier für unsere Cookies Policy die Aufschluss über unsere Verwendung von Cookies gibt.

Diese Datenschutzrichtlinie, die wichtige Informationen über unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten enthält, deckt die nachstehenden Bereiche ab:

  1. Welche personenbezogenen Daten werden von uns erfasst?
  2. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
  3. Geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter?
  4. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken?
  5. Wohin leiten wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
  6. Wie lange behalten wir Ihre personenbezogenen Daten?
  7. Cookies
  8. Websites Dritter?
  9. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten
  10. Ihre Rechte
  11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie und / oder der Cookies-Richtlinie
  12. Kontaktieren Sie uns
  13. Zusätzliche Rechte

1) Welche personenbezogenen Daten werden von uns erfasst?

Wir können Sie gelegentlich um die Angabe personenbezogener Daten bitten. Diese Daten fordern wird grundsätzlich an, wenn Sie die Bereitstellung von Informationen oder die Erbringung einer Dienstleistung durch uns wünschen. Wir können die folgenden Sie betreffenden Daten erfassen und verarbeiten:

  • Daten, die Sie uns durch Ausfüllen der Formulare auf der Website zur Verfügung stellen, wie Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Norgren Kontonummer, Unternehmensangaben und Angaben zu Ihrem Arbeitgeber,
  • falls Sie uns kontaktieren, können wir die jeweilige Korrespondenz gegebenenfalls speichern,
  • Angaben zu über unsere Website oder über andere Kanäle durchgeführten Transaktionen und die Erfüllung Ihrer Bestellungen;
  • personenbezogene Daten, die Sie uns in Kommentarfenstern oder bei der Nutzung der Live Chat-Funktionalität gegebenenfalls zur Verfügung stellen; und
  • Angaben zu Ihren Besuchen auf der Website und anhand von Cookies und anderen Technologien erfassten Informationen wie u.a. Ihre IP-Adresse (die einmalige Identifizierung Ihres Computers oder eines anderen Geräts) und Ihren Domänennamen, Ihre Browserversion und Ihr Betriebssystem, Verkehrsdaten, Standortdaten, Web-Logs und andere Kommunikationsdaten sowie die Ressourcen, auf die Sie zugreifen.
2) Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten wie folgt

  • um von Ihnen angeforderte Informationsdienstleistungen und Produkte zur Verfügung zu stellen, z.B. einen Katalog;
  • um Ihr Benutzerverkaufskonto einzurichten und zu verwalten;
  • um Ihre Bestellung zu bearbeiten und unsere Pflichten im Rahmen von zwischen Ihnen und uns abgeschlossenen Verträgen zu erfüllen;
  • um Ihnen Kundendienstleistungen zu erbringen, wie z.B. die Verwaltung von Retour- oder Rückerstattungsregelungen;
  • um zu analysieren, wie Sie die Website nutzen;
  • um sicherzustellen, dass die von uns angebotene(n) Inhalte, Dienstleistungen und Werbung auf Ihre Anforderungen und Interessen zugeschnitten sind;
  • Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und/oder ein Verkaufskonto bei uns eröffnen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um eine Überprüfung anhand internationaler Sperr- und Verbotslisten (Restricted and Denied Parties Lists) für den Handel vorzunehmen;
  • um Ihnen lokale Distributoren vorzuschlagen, die Produkte im Bestand haben, an denen Sie interessiert sind;
  • um eine Vermarktung an Sie per Post, E-Mail, SMS oder telefonisch zu ermöglichen (Genaueres siehe Teil 4 unten);
  • zu Schulungs-, Qualitätskontroll- und Personalsicherungszwecken; und
  • um es Ihnen zu ermöglichen, interaktive Funktionen auf unserer Website wie den Instant-Messaging-Dienst namens „Live Chat“ in Anspruch zu nehmen.

Wo Live Chat verfügbar ist, erlaubt Ihnen die Funktion, eine Nachricht an einen unserer Mitarbeiter(innen) zu senden, die Ihre Fragen dann in Echtzeit beantworten und Ihnen Auskunft geben kann. Live Chat wird von einem Drittanbieter bereitgestellt, dessen Datenschutzrichtlinie Sie unter https://www.livechatinc.com/privacy-policy/ einsehen können. Wenn Sie Live Chat verwenden, legen Drittanbieter Cookies auf Ihrem Computer ab, um den Service zu aktivieren (bitte entnehmen Sie die weiteren Einzelheiten der Cookies-Richtlinie. Wenn Sie eine Nachricht an einen unserer Mitarbeiter(innen) senden, verarbeiten wir und verbundene Drittparteien diese Daten, die auch von Ihnen zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten umfassen können.

3) Geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Konzerngesellschaften, verbundene Unternehmen, Geschäftspartner (wie den Live Chat Dienstleister) und ausgewählte Dritte weitergeben, um uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken zu unterstützen; diese Dritten sind dann verpflichtet, hinsichtlich der Verarbeitung dieser Daten die gleichen Schutzmaßnahmen zu treffen, die wir anwenden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, falls wir (oder ein Teil unseres Konzerns) oder unsere Vermögenswerte Gegenstand von Verkaufs- oder ähnlichen Unternehmensverhandlungen werden, an einen Dritten verkauft werden oder umstrukturiert werden. Wir verlangen von den Dritten, die Ihre personenbezogenen Daten erhalten, dass sie diese Informationen vertraulich behandeln. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten bei einer Veräußerung/Sanierung unseres Geschäfts auf das sanierte Unternehmen oder den Dritten übertragen und zu den gleichen Zwecken im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Zwecke der Analyse einer geplanten Veräußerung/Sanierung verwendet werden können.

Wir können personenbezogene Daten an Dritte, das Gericht und/oder aufsichtsrechtliche oder Rechtsvollzugsbehörden weitergeben, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass wir dazu gesetzlich oder im Zusammenhang mit Verfahren oder Ermittlungen weltweit verpflichtet sind.

4) Marketing und Überwachung

Wir können Ihre Daten zu Marketingzwecken an unsere Konzerngesellschaften weitergeben. Wir können Ihnen Marketinginformationen über unsere eigenen Waren und Dienstleistungen und die anderer Organisationen senden. Wir können Sie per Post, Telefon, E-Mail oder SMS mit Produkt-, Dienstleistungs- oder Informationsangeboten kontaktieren, die gegebenenfalls für Sie von Interesse sind; sofern gesetzlich dazu verpflichtet, werden wir Sie bei Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten zur Durchführung jedweder Arten von Marketing um Ihr Einverständnis bitten.

Wir werden Ihnen die Möglichkeit geben, sich abzumelden oder weitere auf elektronischem Wege an Sie geschickte Marketing-Mitteilungen abzulehnen; alternativ dazu können Sie sich vom Erhalt von Marketinginformationen von uns abmelden, indem Sie uns anhand der unten angegebenen Daten kontaktieren.

Wir können Ihre Anrufe bei uns sowie den „Live Chat“-Service (sofern verfügbar) zu Qualitätskontroll-, Schulungs- und Personalsicherungszwecken überwachen bzw. aufzeichnen. Wenn Sie die „Live Chat“-Funktion nutzen, erfassen wir Ihren Namen und die E-Mail-Adresse für Follow-up-Zwecke.

5) leiten wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir sind ein global tätiges Unternehmen. Entsprechend können Ihre personenbezogenen Daten in Länder auf der ganzen Welt einschließlich den USA und andere Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, zugegriffen, verarbeitet oder gespeichert werden, deren Datenschutzrecht weniger streng ist als im EWR. Unabhängig vom Standort werden wir bei Bedarf geeignete Schutzmaßnahmen ergreifen, um dafür zu sorgen, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden.

6) Wie lange behalten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie dies zu den Verarbeitungszwecken erforderlich ist, zu denen sie erfasst wurden. Bestimmte Transaktionsangaben und Korrespondenzen werden gegebenenfalls so lange aufbewahrt, bis die Frist für Gewährleistungsansprüche hinsichtlich der Transaktion abgelaufen ist, oder um regulatorische Vorschriften hinsichtlich der Aufbewahrung solcher personenbezogenen Daten einzuhalten.

7) Cookies

Genaue Einzelheiten zu den von uns verwendeten Cookies sowie den Zwecken, für die wir sie verwenden, entnehmen Sie bitte unserer Cookies-Richtlinie.

Bitte klicken Sie hier, um die von uns verwendeten Cookies zu verwalten. Wenn Sie unsere Cookies einschränken, können Sie auf bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Website u.U. nicht zugreifen.

8) Websites Dritter

Unsere Website enthält Links zu den Seiten Drittanbietern, die wir weder betreiben noch unbedingt billigen. Diese Websites können gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien Cookies verwenden und Ihre personenbezogenen Daten erfassen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Websites Dritter, und wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Websites Dritter, deren Richtlinien oder deren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

9) Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Sicherheit vor Eingriffen lässt sich bei keiner Datenübertragung über das Internet oder eine Website garantieren. Wir ergreifen jedoch alle wirtschaftlich zumutbaren physischen, elektronischen und verfahrenstechnischen Maßnahmen, um die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten gemäß datenschutzrechtlichen Vorschriften zu schützen.

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden von uns gemäß unseren Schutzrichtlinien und -normen zugegriffen und verwendet. Haben wir Ihnen ein Passwort gegeben (oder haben Sie ein Passwort gewählt), mit dem Sie Zugang zu bestimmten Bereichen unserer Website erlangen, sind Sie für die Geheimhaltung dieses Passworts sowie die Einhaltung anderer Sicherheitsmaßnahmen verantwortlich, die wir Ihnen jeweils mitteilen. Bitte teilen Sie Ihr Passwort niemandem mit.

Während wir in bestimmten Bereichen der Website keine Verschlüsselung verwenden, kommt ein solches Data Scrambling in denjenigen Bereichen zum Einsatz, in denen Sie Finanzinformationen wie etwas Kreditkarteninformationen übermitteln. Befinden Sie sich auf einer Website, auf der Sie um vertrauliche Informationen gebeten werden, sollten Sie immer zuerst prüfen, ob die Informationen verschlüsselt werden, um die Sicherheit Ihrer Informationsweitergabe zu stärken. Bitte beachten Sie stets, dass es keine vollkommene Sicherheit gibt.

10) Ihre Rechte

Sie haben Anspruch auf Erhalt einer Kopie der Daten, die wir in Bezug auf Sie halten (in einigen Ländern ist dies mit einer geringfügigen Bearbeitungsgebühr verbunden), auf Korrektur falscher Angaben in Ihren Informationen sowie auf Einspruch, sofern berechtigt, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie, dass es bestimmte Kategorien von Daten geben kann, zu deren Freigabe wir nicht verpflichtet sind.

Bitte kontaktieren Sie uns anhand der unten angegebenen Daten, um Ihre Rechte geltend zu machen.

11) Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie und / oder der Cookies-Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie und/oder die Cookies-Richtlinie jederzeit ändern. Diese Änderungen werden Ihnen soweit geboten mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, sich in regelmäßigen Abständen mit der Datenschutzrichtlinie und der Cookies-Richtlinie vertraut zu machen. Alle Änderungen treten erst nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderung in Kraft und wirken sich nicht auf vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen entstandene Streitigkeiten aus.

12) Änderung Ihrer Wahl und Kontaktdaten

Norgren Limited ist die Datenverantwortliche in Bezug auf Ihre von uns gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Falls sich Ihre personenbezogenen Daten, ändern, Sie nicht wünschen, dass wir Ihnen die von Ihnen angeforderten Daten senden (einschließlich Abmelden vom Erhalt künftiger Marketinginformationen), Sie eines Ihrer Rechte geltend machen möchten oder Sie Fragen bezüglich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich an uns unter deutschland@imi-precision.com.

13) Zusätzliche Rechte

Im Rahmen anwendbaren Rechts stehen Ihnen gegebenenfalls zusätzliche Rechte zu, die nicht in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben sind.


Aktualisiert Januar 2017