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Quando inserendo un ordine il cliente si trova a disposizioni più date di consegna, egli può scegliere se ricevere tutto in un'unica soluzione oppure spalmando l'ordine in più date. Questa opzione può essere selezionata durante il check out e può essere inserita una specifica data di consegna.

La data di consegna indicata nel carrello è quella relativa al giorno di spedizione. I clienti che necessitano di spedizioni più veloci di quella indicata, devono contattare il customer service oppure il proprio Distributore di fiducia per accedere ad altre opzioni di spedizione.

Tutti gli ordini possono essere tracciati dal My Account. Cerca nella pagina degli ordini aperti e seleziona l'ordine in oggetto per vedere il suo status e quando possibile, il numero di tracking della spedizione individuale.

 

Tutti gli ordini, quando inseriti online o con altro metodo possono essere visualizzati online logandosi in My Account. I clienti possono visualizzare la lista degli ordini oppure cecare per numero d'ordine oppure ancora mediante il numero di ordine di vendita fornito al momento dell'ordine.

Cliccando sul numero di ordine di vendita si visualizzeranno tutti i dettagli dell'ordine inclusi i part number, le quantità e i prezzi e, quando possibile, anche il numero di tracking della spedizione individuale.

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